2013年10月12日 星期六

新版個資法 南山人壽首挨罰

新版個資法 南山人壽首挨罰

新版個資法上路後,昨(4)日出現首起壽險業遭罰案例!金管會表示,日前接獲有民眾檢舉,南山人壽有業務員在未經當事人同意下,將客戶個人資料,提供給其他業務員,明顯已構成違法情事,將對公司、公司負責人各處於5萬元,而這是去年新版個資法實施後的第1例裁罰案。

保險局官員指出,此案主要是南山人壽有一對夫妻搭擋的業務員,而太太的客戶有一天針對保單,提出進一步說明需求,原本以來是太太親自來講解,但最後卻是由她的丈夫前來處理,客戶認為自己個資遭到洩露。

保險局官員解釋,現在個資法規定更嚴格,業務員在提供客戶資料給其他人時,即便是自己熟悉的人,都要經過當事人同意,一時貪圖方便,其實都違反個資法。保險局官員強調,從此案來看,除經過當事人同意,若太太陪同先生向客戶講解保單,也不會構成違法情形。

據瞭解,雖然過去也有其他保險公司因違反個資法遭罰,但南山人壽此案,卻是新版個資法上路後首宗。

另外,國內銀行業者,過去也有因信用卡資料處理不當,客戶個人資訊外洩的情事,最終同樣遭受處罰。

保險局官員指出,新版個資法規定,無論產險、壽險業者,在使用各種資料前,必須告知當事人,原則雖很簡單,但業務員很可能因為貪圖方便,導致面臨違法。

轉載自《工商時報》