2013年6月14日 星期五

審核Facebook粉絲專頁的11項內容

審核Facebook粉絲專頁的11項內容

審核Facebook粉絲專頁的11項內容

你上一次修改Facebook粉絲專頁是甚麼時候?你有沒有善加利用Facebook的最新功能呢?作為專頁管理者,經常審核專頁以確保它沒有忽略到任何最新功能/更新是很重要的。

以下這個粉絲專頁審核指南總結了11個事項,讓你把專頁的潛能最大化:(參考文章)

1. 優化專頁封面照片

Facebook約在2個月前放寬了封面照的規定,只要文字沒有超過20%的版面,現在可以把你的網址和行動召喚性的文字放在封面照上。

2. 評估你的資料照片(Profile Image)

資料照片是用戶瀏覽動態消息時第一眼看到的影像,也是品牌的延伸,所以要善加利用它。

3. 審核標籤(Tab)的縮圖(Thumbnails)

標籤的縮圖位置在封面照片的下方,你可以展示3個標籤,讓粉絲點閱標籤裡的內容。最好用使用清晰的字體、簡潔而有召喚行動力的文字以吸引目光。還可以在封面照片加入箭頭指向這些標籤。

4. 有效運用標籤App

標籤app可以刺激互動,可以用在優惠活動上。專頁最低限度應該使用一個標籤app讓訪客可以登記電郵名單訂閱電子報。(Inbound Journals註:我還沒有做這一步呢 ><)

5. 用簡短的描述

在資料照片的下方的文字描述部份,可以加入企業品牌精準的說明,並列出網址。

6. 針對搜尋,優化“關於”的部份

編輯好以上描述文字後,還要審核一下“關於”的部份,包括:公司簡介、描述、基本資料、聯絡資料及使命。由於“關於”部份是會被搜尋引擎收錄的,所以確保它要包含你的關鍵詞,優化你的產品服務搜尋結果。

7. 設定專頁的短網址

如果你的專頁URL還含有一堆數字,現在是時候把它改為客製化的使用者名稱了,這樣好讓人們容易找到你的專頁,也可以把它用在行銷資料上。

8. 審核你的專頁類別 (尤其是本地企業)

如果你的事業有一個實體的位置,那就要確定把專頁的類別設定為“本地企業”。這樣用戶可以在你的位置上打卡,提高你的企業的知名度,讓打卡用戶的朋友知道;另外,“打卡”是“圖表搜尋”結果的一部份,所以當用戶搜尋本地店家時,他們的朋友曾經去過的地方的“打卡”紀錄,就會出現在搜尋結果裡。

9. 啓動“留言回覆”功能

這是Facebook在2013年3月新增的功能。被啓動後專頁可以讓族群在留言串裡針對某則留言作回覆,使互動更豐富。只要到管理員介面 > 點選編輯設定> 在左側點選“權限管理”> 在“留言”選項中,勾選“允許在我的粉絲專頁上回覆留言”即可。

10. 審核“管理員角色設定”

確定有權限進入專頁的管理員是有效的,是不是所有在名單中的管理員仍然是團隊成員的一分子呢?

11. 核查你的“通知設定”

專頁管理者最好到設定區核查一下通知的形式是否你所要的。

轉載自《inbound journals》