2012年10月11日 星期四

臺灣IT人值多少?

臺灣IT人值多少?

IT人員在企業的重要性越來越高,透過這個調查,企業應該可以更清楚IT人員在工作上想要些什麼?另外,IT人員也可意識到:除了現有的技能,還要再多進修商業相關知識,如此才能證明自己到底值多少。 

9月底,又到了我們製作「iThome IT人大調查」的時候了。今年的調查,因為有各位IT人的踴躍參與,我們收到比過去還要多的調查問卷,總共有將近3千位IT人參與今年的調查,再次創下記錄。

然而,負責調查研究的新聞主編王宏仁,為了力求調查結果的準確性,嚴格篩選有效的問卷樣本,在不斷反覆查證資料正確性之下,竟捨棄掉上千份可能稍有疑慮的問卷,最後有效問卷數量是1,871份。

這份調查結果有幾項重點:IT人的薪資待遇、工作滿意度、職場發展等,其中,大家特別關心的就是薪資待遇。今年,我們特別在薪資待遇的調查上做得更加精細,過去我們所針對的職位數量不夠多,今年則一口氣羅列15種IT職位,包括:MIS網管、程式設計師、網頁設計師、網站行銷企畫、PM、DBA、QA測試、系統維運、SA系統分析師、ERP工程師、軟體架構師、軟體開發中階主管、MIS網管中階主管、資訊部門最高主管及IT顧問,希望這份調查結果能對IT人、資訊主管與企業有更高的參考價值。

過去常有IT人或資訊主管問我們:臺灣IT人到底值多少?在這次的調查中,透過這15個林林總總幾乎足以涵蓋臺灣常見的IT工作角色,應該就能帶給大家一些參考答案了。

好消息是,2012年IT人的平均年薪是74.8萬元,比去年2011年的70.76萬元,多了4.04萬元,增加幅度為5.7%。進一步比對調薪幅度,平均為3.9%,可見IT人的年薪增加,差不多就是反應年度調薪,整體待遇的水平並沒有太大的提升。不過,有平均3.9%的調薪幅度,在目前臺灣的工作環境中,也算是不差的了。其中,往常被認為是待遇較差的一般製造業,卻是調薪幅度最大的,平均調幅高達4.8%,頗有急起直追之勢。

今年的IT薪資滿意度,也有稍微的改善。去年有60.6%的IT人對薪資不滿意,今年則略減為58.3%,但整體而言,仍有過半數的IT人員對薪資待遇不滿意,這個現象也是企業需要特別注意的。

IT人員未來在企業的重要性會越來越高,過去IT的角色主要是後勤支援,少了一個人,或甚至是主管走了,可能造成的衝擊不大,但是當IT已經逐漸成為企業的業務能否營運、推陳出新的重要關鍵時,IT團隊人員異動的影響,可能不亞於研發團隊的人員流動。

今年企業要特別注意的是,有近半數的IT人員想要換工作,只有55.2%的IT人員確定不會換工作,其他則考慮在未來1年內轉換跑道。近3成的IT人想換公司,1成的IT人想換到非IT的其他部門,這對企業來說是個警訊。

企業想要留住人,最直接的方式就是加薪,這在IT人員身上一樣管用,71.8%的IT人員認為加薪最能鼓舞士氣,其中不論是資訊主管或是基層人員都一樣。不過,排名第二的激勵方法則是工作成就感,48.6%的IT人認為這是有效的激勵方法。另一方面,有超過7成的IT人員想往管理職位發展,所以透過這個調查,企業應該可以更清楚IT人員在工作上想要的是什麼了。

當然,就IT人而言,超過7成的人想要擔任管理職,一方面是因為管理職在薪資上的待遇較好,另一方面這也傳達出IT人員普遍想要更上一層樓的企圖心。IT人員有這樣的想法,對企業而言未嘗不是一件好事,因為未來成功的IT不能只著眼於技術層面,而必須有更多的商業思維,讓IT與企業的業務營運能完美融合;然而想要由技術職朝管理職發展,IT人員自己也要意識到:你除了現在的技術腦袋與電腦技能之外,還要再培養商業腦袋與商業技能才行,如此才能證明你到底值多少。


iThome 2012年 IT人大調查 - 世代比較篇
iThome 2012年 IT人大調查 - 薪資待遇篇
iThome 2012年 IT人大調查 - IT職場篇


吳其勳/iThome電腦報周刊總編輯
轉載自《iThome》