2012年10月11日 星期四

做牙齒美白 個資遭公布

做牙齒美白 個資遭公布
診所未經同意 po術前術後照


真愛貝齒牙醫診所遭投訴,未經患者同意公開術前術後照片。

民眾到北市真愛貝齒牙醫診所做齒部美白貼片,事後卻發現診所未經同意,將術前、術後照片公布在診所部落格,且圖片檔名以她真實全名標示,讓她憤而要求退還當初貼片費用8萬元遭拒。真愛貝齒牙醫診所委任律師表示,可能員工不慎未改圖檔名稱,已立即撤除照片,會繼續與顧客溝通。台北市衛生局醫護管理處指出,業者不得無故洩露患者就醫資訊,最高可處25萬元罰鍰。

一名不願曝光的民眾表示,從去年10月至今年2月間,在真愛貝齒牙醫診所做牙齒美白貼片,9月初無意間發現該診所部落格,公開分享她術前、術後照片,圖檔還以姓名標示,讓她非常憤怒。「很生氣!沒經過同意就公布我的姓名。」民眾表示,照片已在網路公開展示5個多月,立即向診所反映,業者表示會撤除照片,並負道義賠償責任。

求償8萬遭拒
但她認為,名字平白無故出現在診所部落格,就醫隱私被洩露,要求診所退還當時診療費用約8萬元。對此,真愛貝齒牙醫診所委任律師吳宜縈表示,照片是醫師做口腔衛生教育使用,可能是員工不慎未改圖片檔名,民眾反映後,已立即撤除,並發函到搜尋引擎公司,請求拿掉連結,只是民眾要求的賠償金額高,尚未能取得共識,會再持續溝通。

最重可罰25萬
台北市衛生局醫護管理處副處長杜仲傑表示,醫療就醫資訊是個人隱私,欲公開須先取得患者同意,《醫療法》規定,醫療機構及其人員因業務而知悉或持有病人病情或健康資訊,不得無故洩露,若查證屬實,可處5萬元以上、25萬元以下罰鍰。律師白宗弘表示,依《民法》,姓名權受侵害者,可提告求償,並要求撤除侵害事項。

個資遭外洩處理方法
1. 保存被外洩個資的證據資料
2. 向外洩個資單位反映,要求刪除、更正
3. 因此受有損失,向該單位具體求償
4. 反映未果,可提告尋求法律途徑解決

轉載自《蘋果日報》