2012年9月28日 星期五

IDC:明年超過4成企業增加IT投資


IDC:明年超過4成企業增加IT投資

IDC今年8 月調查140位臺灣企業的CIO,有4成多企業願意增加IT預算,但也有4成企業明年的IT投資與今年相當 

市調研究機構IDC調查臺灣140家企業的IT高階主管,來了解臺灣企業未來1年的IT策略趨勢和採用動向。調查結果顯示,有40%的企業明年的IT投資與今年相當,但也有4成多的企業願意增加IT預算。

IDC在今年8月時透過電話採訪執行調查,調查樣本為臺灣8大產業,共140間企業中的資訊長、技術長等IT高階主管,其中有29%的樣本來自製造業,而24%為服務業。

從調查結果來看,在2012年,43.9%企業的IT投資重心是老舊資訊系統的轉型和架構現代化,另外有31.7%的企業將IT預算聚焦於維運。但是也有24.5%的企業,將IT預算用於提高業務獲利和改善營運績效上。

而在未來1年內,約40%的企業願意增加預算投入,但也有40%的企業則傾向保留與去年相同預算。IT策略上,超過3成的臺灣CIO第一優先目標是建置改善業務流程的應用系統,第二優先則是加快開發應用系統的速度。在新科技導入策略上,未來1年,超過25%的企業CIO將優先導入企業行動應用,遠高於打算優先導入伺服器虛擬化企業比例,只有1成多的企業明年優先導入伺服器虛擬化。

此外,隨著個資法公布與即將施行,企業對於安全議題也更加重視,25%的CIO將優先強化資安與弱點管理,也有近2成企業打算優先導入DLP資料外洩防護、網路安全或身分認證與存取管理等

高度競爭環境下,企業要利用IT創新商業模式 
IDC不只調查臺灣企業,也調查了亞太區企業的發展情況和IT策略投資。IDC亞太區新興技術首席分析師Claus Mortensen表示,亞太區明年仍舊是高成長的經濟區域,但將會面臨的市場情勢包含通貨膨脹嚴重、人才短缺、跨國高度競爭、國際物價上漲,與外部不確定性增加等。這些情勢也衝擊了亞太區各國企業未來使用IT達成企業目標的策略。

所以,IDC也在今年6月時調查了1,642個亞太區企業,結果顯示香港、泰國、印度等地的企業,都願意積極地利用IT來幫助企業達成目標,但韓國、澳洲、臺灣等地,仍採保守運用的態度。

Claus Mortensen認為,企業IT明年有4個重要趨勢,分別是雲端、行動化、社群與巨量資料,企業未來強化內部IT架構的投資會集中於線上社群媒體、網路系統和商業智慧分析工具等3者上,尤其企業也能運用社群媒體作為B2B的交流工具,Claus Mortensen認為,B2B間的社群媒體是企業可注重的應用方向。

更重要的是,在未來高度競爭發展的經濟環境下,Claus Mortensen建議,企業應該利用IT創新商業模式,才能創造最大的企業價值,「企業無法預測市場的需求會在哪裡,企業該做的是,確保自己擁有最完整且最彈性的資源,當顧客未來的需要浮現時,便能夠即時滿足顧客需求。」Claus Mortensen表示。

CEO也要主動要求CIO替企業創造價值 
Claus Mortensen表示,亞太區的CIO可分為2類,第1種CIO是關注科技趨勢、注重科技技術的CIO,未來他們在企業中扮演的角色會愈來愈重要;而另一則是缺乏遠見,只能專注於IT分內工作的CIO,這些CIO們大都在組織內部不受重視,地位甚至可能比CFO還低,而且無法有效幫助企業增加商業價值。Claus Mortensen表示,臺灣企業的CIO大多是第二種CIO。

所以,Claus Mortensen認為,CIO要試著提升自己的地位,不過,這也不全然是CIO的責任,CEO也該了解IT的重要性,懂得如何善用IT以創造商業價值。他建議,CEO們應該主動走進CIO的辦公室去要求CIO創造價值,並且應該主動讓CIO接觸企業業務範圍,將CIO納入企業決策層,才能以IT幫助企業創造更大的商業價值。文⊙楊晨欣

轉載自《iThome》